En general, las compañías de seguros están obligadas a reconocer y responder a cualquier comunicación que intente realizar dentro de los 14 días posteriores a su reclamación. Sin embargo, el tiempo exacto que tarda un ajustador de seguros en responder después de que presente su reclamación por daños por huracán puede variar ampliamente.
Las compañías de seguros también son conocidas por aprovecharse de la terminología y la redacción de las reclamaciones. Esto puede dificultar la comprensión de si cometió un error o si la compañía de seguros se está aprovechando de usted. Protéjase teniendo un abogado especializado en daños por huracán que defienda sus derechos durante el proceso de reclamación.
Qué Esperar de Su Ajustador de Reclamaciones de Seguro por Daños por Huracán
En general, las compañías de seguros están obligadas a iniciar el último ajuste de una reclamación por daños por huracán 14 días después de que el reclamante les notifique sobre una pérdida. Sin embargo, las pólizas de seguros a menudo tienen detalles legales complejos de los que puede que no esté al tanto. Por ejemplo, para algunas pólizas de seguros, el período de 14 días puede no aplicarse si no hubo una “pérdida catastrófica”.
En casos de emergencias o desastres declarados, los comisionados de seguros también pueden extender el período por treinta días adicionales. Dependiendo de los detalles de su caso, la compañía de seguros puede tener hasta 60 días para presentar su reclamación y iniciar el ajuste de la pérdida.
Sin embargo, también es importante señalar que este límite de tiempo no requiere que el ajustador de seguros inspeccione físicamente su propiedad o hogar dentro de los 60 días. En cambio, debe iniciarse el ajuste de la pérdida. Esto significa que no pueden tomar ninguna acción sobre su reclamación. Por ejemplo, pueden llamarlo y proporcionarle un número de reclamación o más instrucciones sobre cómo manejar su reclamación.
Trabajar Con un Abogado Simplifica el Proceso de Reclamaciones
Dado que el tiempo exacto que tiene el ajustador de seguros para comenzar con su caso puede variar ampliamente, es importante contar con un abogado que maneje su caso para asegurar que la compañía de seguros sea responsable ante la ley.
Otros Plazos Importantes para Reclamaciones de Daños por Huracán
Además del proceso de iniciación de la reclamación, los ajustadores de seguros también están sujetos a otros plazos importantes para las reclamaciones por daños por huracán. Algunos de estos pueden incluir:
- Abrir una investigación sobre su reclamación dentro de los diez días posteriores a la presentación de pruebas de pérdida
- Aprobar o denegar su reclamación dentro de los 90 días
Es importante tener en cuenta que las compañías de seguros estarán procesando un número considerable de reclamaciones después de un huracán. Por esta razón, puede no ser inusual que el procesamiento de su reclamación se retrase.
Sin embargo, si alguno de los plazos mencionados anteriormente ha pasado y no ha tenido noticias de la compañía de seguros, es posible que desee comunicarse con un abogado de daños por huracán para averiguar cuáles deberían ser sus próximos pasos.
¿Qué Está Cubierto Por la Compañía de Seguros?
Antes de presentar su reclamación ante la compañía de seguros, es importante entender qué cubren sus pólizas de seguros. Cada póliza de seguro contra huracanes es diferente. Para muchas pólizas de seguro de propietarios de viviendas, los daños por inundación no están incluidos. Esto significa que puede haber necesitado comprar un seguro contra inundaciones para protegerse de los daños por huracán.
Existen varios otros tipos de cobertura de seguros diseñados para protegerlo en caso de un huracán, incluyendo cobertura por tormentas de viento y cobertura por respaldo de alcantarillado. Se sabe que los ajustadores de seguros afirman que las pólizas no proporcionan ciertas protecciones cuando deberían.
Si tiene preocupaciones de que su ajustador de seguros esté intentando aprovecharse de usted durante su mayor momento de necesidad, asegúrese de que un abogado de daños por huracán intervenga y asuma el proceso de negociación en su nombre.
Qué Hacer Si la Compañía de Seguros No Está Resolviendo Su Reclamación de Manera Justa
Hay varias formas en que se sabe que las compañías de seguros manejan reclamaciones de mala fe. Pueden cuestionar la validez de la reclamación del reclamante, argumentar que el daño fue causado de otra manera o que era preexistente, y pueden intentar manipular una declaración que usted dio. Podrían distorsionarla para que suene como si aceptara la responsabilidad por el daño.
Si esto sucede, la compañía de seguros puede conseguir reducir su indemnización o negar su reclamación por completo. Si la compañía de seguros no maneja su reclamación de manera justa, una de las mejores cosas que puede hacer es tener un abogado de daños por huracán que argumente su caso.
En general, una vez que las compañías de seguros se dan cuenta de que tiene un abogado de su lado, estarán más dispuestas a resolver su reclamación de manera justa. Esto se debe a que se dan cuenta de que podrían ser ordenadas a pagarle mucho más de lo que originalmente valía su reclamación si pierden en la corte.
Trabaje Con Nuestros Abogados de Daños por Huracán Para Obtener Ayuda
Si tiene problemas para conseguir que la compañía de seguros le compense de manera justa, o si desea tomar medidas para proteger su indemnización, comuníquese con un abogado de daños por huracán en las Oficinas Legales de Anidjar & Levine para obtener ayuda.
Si aceptamos su caso, puede estar más tranquilo sabiendo que le mostraremos a la compañía de seguros cuán en serio está tomando su reclamación. Llame para su consulta gratuita y sin riesgo hoy al 1-800-747-3733.
