Si presentó un reclamo de propiedad y la Agencia de Seguros Omega negó su reclamo o se negó a pagar el valor total, las Oficinas Legales de Anidjar & Levine al 1 (800) 747-3733 pueden ayudarle a luchar por la compensación que merece. Las compañías de seguros están en el negocio de obtener ganancias. En consecuencia, pueden intentar minimizar la cantidad de compensación que pagan y esperar que usted no contacte a un abogado para obtener ayuda con su caso. Sin embargo, tiene opciones legales si esto ocurre.
Posibles Razones para la Negación
La Agencia de Seguros Omega puede haber tomado la decisión de negar su reclamo por pérdidas cubiertas por razones que puede que no entienda completamente. Ellos pueden creer que:
- Usted perdió una fecha límite para presentar su documentación
- Sus daños no alcanzan su deducible
- No divulgó información específica
- No proporcionó suficiente evidencia
- No conocía, o no entendía completamente, los términos de su póliza
- Su daño está bajo una exclusión de la póliza
- No tomó los pasos correctos lo suficientemente rápido para mitigar el daño
- Usted perdió un pago de prima o se retrasó en un pago de prima
Independientemente de la razón de la Agencia de Seguros Omega, la ley de Florida le otorga el derecho a apelar la decisión y continuar buscando compensación por los daños a su propiedad. Es importante recordar que tiene un tiempo limitado para actuar ante una negación de reclamo de seguro, por lo que cuanto antes contacte a un abogado, antes podrá restaurar su propiedad.
Daños por un Huracán
Si su propiedad fue dañada debido a un huracán, tormenta tropical u otros eventos climáticos como lluvia o granizo, su póliza puede no cubrir esas pérdidas. La compañía de seguros puede responder a su reclamo diciendo que su casa no está tan dañada como usted cree o que su daño fue causado por inundaciones, lo cual puede no estar cubierto en su póliza. Esta es una preocupación seria, ya que el Instituto de Información de Seguros cita que las predicciones para “pérdidas aseguradas por inundaciones y vientos privados [serán] entre $300 y $600 millones.”
Prueba de Pérdida en Florida
Su propiedad puede haber sido dañada por fuego, robo, tuberías rotas, filtraciones en el techo, vandalismo, etc. De cualquier manera que ocurrió el daño, se le puede pedir que presente una solicitud de Prueba de Pérdida a la Agencia de Seguros Omega antes de que se haga una oferta de acuerdo. La información en la solicitud de Prueba de Pérdida debe ser precisa. La solicitud requiere una declaración jurada, por lo que debe responder honestamente, lo cual puede ser útil si busca recuperar pérdidas de su compañía de seguros, ya que este documento puede ser presentado como evidencia.
Responsabilidades del Propietario
Antes de contratar a proveedores para reparaciones, llame a su compañía de seguros para revisar las disposiciones de reparación en su póliza. Documente y realice reparaciones de emergencia que puedan ser necesarias para evitar más daños a su propiedad. Conserve recibos y toda otra documentación. Tome fotos antes de que comiencen las reparaciones y después de que se completen. Asegúrese de que el contratista que contrató para realizar las reparaciones esté licenciado para hacer negocios en Florida, no tenga un largo historial de quejas y tenga referencias de clientes anteriores. Lea su contrato cuidadosamente en caso de que le exijan pagar una tarifa basada en un porcentaje de los ingresos del seguro que pueda recibir por reparar su propiedad. También deben proporcionar una prueba de seguro antes de comenzar las reparaciones.
Si el daño le obliga a reubicarse, asegure su propiedad antes de irse y apague el gas, el agua y la electricidad. Informe a su compañía de seguros dónde puede ser contactado.
Es Útil Contratar a un Abogado
Dado el tiempo limitado que tiene para apelar la negación de la compañía de seguros, puede ser una pérdida de tiempo seguir discutiendo con la compañía de seguros. La mayoría de las agencias de seguros tomarán su reclamo más en serio si tiene un abogado. Un acuerdo puede negociarse mucho más rápido porque si hay un juicio, la agencia de seguros puede ser ordenada a pagar honorarios de abogados y costos judiciales, así como el monto del acuerdo.
La Ley de Derechos de Reclamos de Propietarios de Viviendas
En Florida, usted está legalmente protegido por la Ley de Derechos de Reclamos de Propietarios de Viviendas, que establece que una compañía de seguros debe notificarle dentro de catorce días que recibió su reclamo. La agencia de seguros también debe notificarle dentro de treinta días sobre el estado de su reclamo y dentro de noventa días, deben haberle enviado un pago de acuerdo o, en su defecto, un informe escrito sobre por qué negaron o subvaloraron su reclamo. También tiene derecho a una mediación gratuita de su reclamo por parte del Departamento de Servicios Financieros de Florida, División de Servicios al Consumidor, sujeto a ciertas restricciones. Si la Agencia de Seguros Omega no cumplió con esos requisitos, puede ser capaz de presentar una demanda por mala fe para recuperar compensación adicional.
Los Abogados Pueden Ayudar
Si contrata a un abogado para ayudarle a apelar la negación de su seguro, él o ella puede ayudarle al:
- Revisar su póliza de seguros y ayudarle a entender los términos y condiciones que utilizó la Agencia de Seguros Omega
- Abrir una línea de comunicación con su agencia de seguros y negociar en su nombre
- Responsabilizar a su compañía de seguros por seguir la Ley de Derechos de Reclamos de Propietarios de Viviendas
- Asegurarse de que toda la documentación necesaria esté correctamente completada y presentada dentro de los plazos de documentación de la agencia
- Recopilar toda la evidencia relevante para su apelación
- Si es necesario, preparar y presentar una demanda si la Agencia de Seguros Omega no está dispuesta a ofrecer un acuerdo o está actuando de mala fe
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Recuperando Sus Pérdidas
Si la Agencia de Seguros Omega ha negado su reclamo, puede ser capaz de recuperar los siguientes daños:
- Cualquier pérdida financiera que haya sufrido debido a la demora indebida o negación de su reclamo, incluidos honorarios de abogados y costos judiciales
- Cualquier angustia emocional que usted y su familia hayan experimentado debido a la demora o negación de su reclamo
La agencia de seguros también podría ser responsable de daños punitivos, que se otorgan de acuerdo con los Estatutos de Florida Título XLV. Torts § 768.73. para castigar a una persona o entidad si sus acciones estaban destinadas a causar daño. Si su reclamo de seguro fue negado o subvalorado, o si la Agencia de Seguros Omega actuó de mala fe, llame a las Oficinas Legales de Anidjar & Levine al 1 (800) 747-3733 para una evaluación gratuita de su caso. Estamos listos para ayudarle con su caso.
