Si ha recibido una reclamación de propiedad de Aspen denegada, es comprensible que se sienta frustrado y solo. Puede preguntarse por qué se molestó en pagar un seguro si no iba a estar allí cuando realmente necesitaba presentar una reclamación.
Sin embargo, una denegación inicial de su compañía de seguros no es necesariamente la última palabra sobre el asunto. No tiene que aceptarla.
Con un abogado de seguros trabajando a su lado, puede presentar una apelación, luchar contra la denegación e incluso presentar una demanda si es necesario. Las Oficinas Legales de Anidjar & Levine pueden ayudarle a obtener la máxima compensación que merece. Llame al 1-800-747-3733 para una revisión gratuita de su caso.
Pruebas que Necesitará para Presentar una Apelación
Después de haber recibido una denegación de reclamación, necesitará demostrar a la compañía de seguros que estaban equivocados en su evaluación de la pérdida o daño de su propiedad.
Revise sus registros del daño o pérdida, y si es posible, añada más material de apoyo en las siguientes categorías:
- Fotos o videos: Naturalmente, querrá documentar el estado actual de su propiedad después de haber sido dañada. Sin embargo, ¿puede probar cómo se veía antes? Revise su biblioteca de fotos y busque imágenes que incluyan vistas de su propiedad antes de que ocurriera el daño. Incluso si es solo de fondo, podría ser útil.
- Estimaciones: Reúna cualquier estimación que ya haya recibido para la reparación de la propiedad. La compañía de seguros utilizará su propio ajustador de propiedades para elaborar una estimación, pero podría ser irrealmente baja. Tener algunas estimaciones adicionales a la mano ayudará a probar su caso. Una nota importante, sin embargo: evite a cualquier contratista que pida ver su póliza de seguro antes de darle una estimación.
- Recibos: Debería tener una carpeta llena de recibos por los gastos que ha incurrido como resultado del daño o pérdida de la propiedad. Por ejemplo, si su casa se volvió inhabitable como resultado, puede tener recibos por alojamiento temporal o comidas. Los costos por asegurar temporalmente su propiedad—lonas, contrachapado, reparaciones de emergencia, etc.—también deben incluirse.
- Póliza de Seguro: Cuando contrate a un abogado de propiedad para ayudarle a apelar su reclamación de propiedad de Aspen denegada, querrán ver una copia completa de su póliza de seguro, particularmente la letra pequeña.
Lograr que su denegación sea revocada podría ser tan simple como proporcionar más documentación. En cualquier caso, más información siempre es mejor que menos para demostrar que tiene una reclamación legítima.
Por Qué Aspen Puede Haber Denegado Su Reclamación
Usted sabe cómo funciona. Cuando se inscribe para un seguro de propiedad, su compañía le asegurará que sus reclamaciones serán procesadas rápidamente y que estarán de su lado. Luego, cuando finalmente tiene una reclamación y necesita su ayuda, a menudo se niegan.
Hay varias razones por las que las compañías de seguros pueden intentar denegar su reclamación de propiedad:
- Pueden decir que su solicitud original contenía información falsa o exagerada sobre su propiedad y su valor. Cuando presenta una reclamación, la compañía de seguros revisará los detalles de su solicitud original para ver qué solicitó cubrir. Si está reclamando algo que no apareció en esa solicitud, podría ser denegado.
- Si ha perdido algunos pagos de primas o ha estado habitualmente retrasado en los pagos, su reclamación podría ser denegada. Básicamente, la compañía de seguros solo quiere pagar si usted ha pagado.
- El monto de su reclamación debe exceder el monto de su deducible, pero solo se le pagará por el monto excedente. Por ejemplo, si sus reparaciones totales se estiman en $1,400, pero su deducible es de $1,000, la compañía de seguros solo le reembolsará $400. Los primeros $1,000 son su responsabilidad.
- El daño a su propiedad fue causado por algo no cubierto por su póliza de seguro. Por ejemplo, si el daño a su propiedad fue causado por fuertes lluvias, pero su póliza solo cubre inundaciones de un calentador de agua roto o una tubería reventada, su reclamación puede ser denegada.
Cualquiera que sea la razón que la compañía le dé para la denegación, aún puede tener la posibilidad de revocar la decisión. Un abogado de propiedad luchará en su nombre para demostrar que sus reclamaciones son justas.
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Sus Derechos como Propietario en Florida
El estado de Florida ha implementado varios estatutos que protegen a los propietarios de compañías de seguros deshonestas o irrazonables. La Ley de Derechos de Reclamaciones de Propietarios de Florida contiene ciertos requisitos que las compañías de seguros deben cumplir durante el procesamiento de una reclamación de seguro:
- Debe recibir un aviso de la compañía de seguros de que han recibido su reclamación de seguro dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
- Su compañía de seguros debe proporcionarle el estado de su reclamación dentro de los 30 días, informándole si cubrirán parcialmente o totalmente su reclamación, si necesitan un poco más de tiempo para investigar, o si su reclamación está siendo denegada de inmediato.
- Finalmente, debe recibir el pago de la totalidad o de la parte no disputada de su reclamación o recibir una explicación por escrito de por qué su reclamación ha sido denegada dentro de los 90 días.
Si bien la Ley de Derechos lo protegerá de retrasos irrazonables en el procesamiento, no puede garantizar que su reclamación no será denegada. En caso de que esto ocurra, un abogado de propiedad puede ayudarle a asegurar una compensación.
Lo Que un Abogado de Propiedad Hará Por Usted
Después de haber recibido una reclamación de propiedad de Aspen denegada, puede considerar luchar contra la compañía de seguros por su cuenta. Sin embargo, tener un abogado de propiedad a su lado puede ofrecer una serie de ventajas, que incluyen:
- Manejar todas las llamadas relevantes a su compañía de seguros y asegurarse de que la documentación se complete con precisión y a tiempo.
- Mantener la presión sobre su compañía de seguros para que cumpla con sus derechos en Florida.
- Analizar la letra pequeña de su póliza de seguro y dar sentido a los detalles de la cobertura.
- Asistir en la recolección de pruebas necesarias para demostrar su caso.
- Negociar directamente con Aspen por el monto del acuerdo.
- Presentar una demanda en el tribunal civil y representarlo durante el litigio si es imposible negociar un acuerdo.
No debería tener que luchar contra su compañía de seguros solo. Un abogado de propiedad puede compartir su carga y reducir su estrés y ansiedad.
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Encontrar un Abogado de Propiedad
Después de haber recibido una reclamación de propiedad de Aspen denegada, su siguiente paso debería ser llamar a un abogado de propiedad. Llame a las Oficinas Legales de Anidjar & Levine para comenzar el proceso de apelación.
Comenzaremos con una revisión gratuita del caso. Durante su consulta, evaluaremos su caso y le presentaremos sus opciones. Si necesita presentar una demanda, la ley de Florida requiere que la compañía de seguros pague sus honorarios legales, si lleva a la compañía a la corte y gana.
Comience hoy. Llame a las Oficinas Legales de Anidjar & Levine al 1-800-747-3733 y descubra qué podemos hacer por usted para obtener la máxima compensación.
