Los huracanes pueden causar una gran cantidad de daños a la propiedad, razón por la cual las personas que viven en zonas de huracanes suelen pagar por una combinación de cobertura de inundación y seguro de hogar. Aunque muchas personas en partes de Florida tienen seguro, debes saber que las compañías de seguros no siempre cubren los daños.
Puede ser difícil aceptar que en algunos casos las compañías de seguros te negarán la cobertura o te proporcionarán una compensación insuficiente. Dicho esto, es una realidad para muchos asegurados en todo el estado.
Aquí hay algunos consejos a tener en cuenta cuando tu compañía de seguros se niega a pagar por daños causados por huracanes o te hace una oferta baja.
Revisa Tu Póliza y Entiende Por Qué Podrías No Estar Cubierto
Ciertas compañías de seguros no cubren las reparaciones de tu hogar —o cualquier daño causado por un huracán si la póliza no incluye cobertura para desastres naturales. Es importante averiguar exactamente qué cubre tu póliza de seguro antes de tomar acciones legales contra tu compañía de seguros.
Debes saber que no existen pólizas de seguros diseñadas específicamente para cubrir daños por huracanes en Florida. En su lugar, los asegurados necesitan una combinación de seguro de inundación y seguro de propietarios de vivienda para proporcionarse la cobertura que necesitarían.
Si bien puedes usar una póliza de seguro de propietarios de vivienda para cubrir daños por viento causados por un huracán, también es importante tener seguro de inundación. En el estado de Florida, el seguro de propietarios de vivienda debe cubrir daños por viento resultantes de un huracán por ley. Sin embargo, los daños por agua son una historia completamente diferente, razón por la cual los propietarios que buscan asegurarse contra posibles daños por huracanes también deben contratar una póliza de seguro de inundación. Para daños que no estaban asegurados, puedes intentar buscar asistencia de FEMA para obtener alivio financiero después de sufrir ciertos tipos de daños por un huracán.
Negocia un Acuerdo Justo con Tu Compañía de Seguros
Lo primero que la mayoría de las personas hace al tratar con una compañía de seguros después de que su propiedad sufrió daños por un huracán es intentar negociar un acuerdo justo con ellos por su cuenta. Desafortunadamente, la mayoría de las compañías de seguros intentarán ofrecerte una cantidad muy por debajo de lo que podrías ganar si los llevas a juicio. Si decides negociar con la compañía de seguros, debes saber que tienes 3 años para presentar un reclamo citando daños por huracán.
Cuando ya estás bajo estrés por haber pasado por el huracán en sí; lo último que necesitas es permitir que la compañía de seguros prolongue la situación. Debes mantener un registro escrito de cada conversación que tengas con la compañía de seguros, ya que podrías necesitar esa información si los llevas a juicio.
Asegúrate de incluir la fecha en que los llamaste o les enviaste un correo electrónico, los nombres de las personas con las que hablaste y un breve resumen de la conversación. En muchos casos, el ajustador de seguros querrá reunirse contigo en persona para inspeccionar los daños. Asegúrate de documentar la fecha, hora y lugar de la reunión, y lleva a alguien contigo. Tener un abogado contigo puede ser beneficioso, ya que puede mantener al ajustador de seguros bajo control.
Demandando a Tu Compañía de Seguros
Si no puedes llegar a un acuerdo con tu compañía de seguros, es posible que debas considerar una demanda. Las compañías de seguros pueden ser muy creativas al generar razones para rechazar un reclamo por daños por huracán.
Uno de los mayores errores que podrías cometer al presentar un reclamo por daños por huracán con tu compañía de seguros es creer que están de tu lado o que serán justos. Debes recordar que una compañía de seguros es un negocio, y eso significa que su función principal es ganar dinero. Cuanto más paguen en reclamos, menos dinero ganan, razón por la cual pueden ser muy resistentes al manejar un reclamo.
Las compañías de seguros pueden intentar rechazar un reclamo que involucre daños por huracán insistiendo en que el asegurado no tomó suficientes medidas preventivas para evitar el daño. Alternativamente, pueden intentar argumentar que el daño en cuestión era preexistente y no fue causado por el huracán.
Por esta razón, es tan importante tomar fotos de la propiedad antes y después de que un huracán golpee. Cuando puedes mostrar la condición de la propiedad tanto antes como después de la tormenta, se vuelve más difícil para una compañía de seguros decir que el daño era preexistente.
Otro argumento que una compañía de seguros podría usar para intentar rechazar un reclamo es que el asegurado cometió un error en el proceso de reclamo o que no tienen suficiente evidencia.
Muchas personas eligen contratar a un abogado cuando sus compañías de seguros utilizan tales argumentos en su contra en un esfuerzo por rechazar su reclamo. Después de conseguir un abogado, puedes llevar a tu compañía de seguros a la corte para buscar una compensación adecuada.
Cuando tienes un buen abogado que sabe cómo funcionan las compañías de seguros, puedes obtener mucho más de lo que la compañía de seguros te habría dado voluntariamente. Es importante recordar que cuando la casa de alguien ha sido severamente dañada o destruida por un huracán y tienen una póliza de seguro, deberían poder esperar una compensación justa. Dicho esto, llevar a una compañía de seguros a la corte es a menudo la mejor manera de lograrlo.
Conclusión
Los huracanes son algunos de los eventos climáticos más destructivos del mundo. Lamentablemente, no hay forma de prevenirlos completamente o evitarlos cuando ocurren. Esto significa que debes prepararte para lo peor comprando una buena póliza de seguro que cubra todos los posibles daños que pueden ocurrir como resultado de un huracán.
Si tu compañía de seguros se niega a pagar por daños por huracán, puedes poner en práctica los consejos que aprendiste aquí y asegurarte de obtener lo que te corresponde.
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