Si usted o un ser querido sufrió lesiones en un accidente de resbalón y caída en un piso mojado, puede que tenga la capacidad de responsabilizar al propietario de la propiedad o al gerente de la tienda por sus lesiones y pérdidas.
Hay ciertos pasos que debería intentar seguir si se resbala y cae en un piso mojado. Buscar ayuda médica es fundamental tras este tipo de accidente para diagnosticar y documentar cualquier lesión que pueda haber sufrido.
Otros Pasos a Seguir Tras un Accidente de Resbalón y Caída
Experimentar un resbalón y caída debido a un piso mojado puede ser impactante, embarazoso y doloroso. Si es posible, tome estos pasos tras el incidente, los cuales pueden ayudar más tarde a responsabilizar a la parte responsable:
- Informe del accidente: Si se encuentra en un establecimiento comercial, pida hablar con el gerente, supervisor o propietario y notifíqueles del accidente. Tienen un deber de cuidado hacia los clientes, así que solicite una declaración por escrito.
- Documente la escena: Tome fotografías del área. Preste atención a cosas como un letrero obstruido, parches helados, iluminación tenue, áreas resbaladizas, alto tráfico, etc. que puedan haber contribuido al accidente.
- No haga declaraciones: Dado que este desafortunado incidente ahora es un asunto legal, alguien puede malinterpretar comentarios inocentes como una admisión de culpabilidad, afectando su reclamo.
- Contacte a un abogado: Los casos de resbalones y caídas son complejos de probar, por lo que puede ser beneficioso contratar a un abogado de lesiones personales para ayudarle a navegar el complicado proceso legal.
¿Cuáles Son los Pasos para Construir un Caso Después de un Accidente de Resbalón y Caída?
Los establecimientos comerciales como supermercados, bares, salones de belleza y estadios deportivos tienen un deber de cuidado de colocar letreros de advertencia alertando a los clientes sobre peligros potenciales como pisos mojados.
Estos podrían ser los siguientes:
- Conos amarillos o naranjas bloqueando áreas mojadas
- Colocar un empleado cerca del área mojada
- Cercar el área peligrosa
- Usar señalización indicando “pisos mojados” adelante
Su abogado investigará y utilizará evidencia documentada para construir su caso de lesiones personales y mostrar cómo el accidente afectó negativamente su vida.
Probar que el Propietario del Negocio o de la Propiedad Sabía que Existía el Peligro
El siguiente paso es probar que el establecimiento estaba al tanto del piso mojado que podría potencialmente dañar a los clientes. Por ejemplo, un empleado realizando sus tareas de limpieza demuestra que el negocio era consciente del piso mojado. La limpieza generalmente se realiza según un horario, y la empresa debería implementar medidas de seguridad.
¿Puede el Establecimiento Negar la Culpabilidad por Accidentes de Resbalón y Caída?
Hay ocasiones en las que el establecimiento puede negar haber estado al tanto del piso mojado. Por ejemplo, si algo se derramó en la sección de jugos de un supermercado y la gerencia afirma que no tuvo suficiente tiempo para tomar medidas o limpiarlo antes de su resbalón y caída.
Su abogado trabajará para demostrar que la gerencia debería haber estado al tanto del peligro potencial al probar:
- El negocio no cumplió con el deber de cuidado razonable, como inspecciones regulares por parte de un supervisor de piso designado para mantener sus instalaciones seguras para los clientes
- Había un empleado en las cercanías del área mojada, por lo que debería haber notado el peligro potencial para los clientes e implementar medidas de seguridad
Los Resbalones y Caídas Debido a Pisos Mojados Son Comunes
Las empresas comerciales deben advertir a los clientes sobre pisos mojados y resbaladizos. El Instituto Nacional de Seguridad en Pisos (NFSI) atribuye más de 8 millones de visitas a salas de emergencia (ER) hospitalarias a caídas, representando más del 21 por ciento de las visitas a la ER. Más de un millón de resbalones y caídas representan el 12 por ciento de todas las caídas por año. El cinco por ciento de las víctimas de caídas sufren fracturas, interfiriendo con sus actividades diarias y productividad esperada.
¿Cómo Impacta el Letrero de “Piso Mojado” Mi Demanda por Lesiones?
Los negocios son conscientes de las demandas pendientes si un cliente se resbala y cae, sufriendo una lesión en sus instalaciones. La mayoría de los establecimientos responsables han implementado medidas de seguridad para prevenir que tales accidentes ocurran. Si sufrió lesiones debido a un resbalón y caída incluso cuando hay un letrero de “piso mojado”, aún puede presentar un reclamo por daños bajo las siguientes circunstancias:
- La presencia de otros peligros como vidrio roto en el piso donde se coloca el letrero de “piso mojado”
- El letrero de “piso mojado” era difícil de ver debido a la multitud de compradores en la tienda o estaba mal colocado
- El área estaba mal iluminada, lo que dificultaba leer o ver cualquier señalización
- La falta de áreas alternativas para caminar significa que no pudo evitar el piso mojado
Las lagunas como estas pueden hacer que los casos de responsabilidad de locales como los resbalones y caídas sean difíciles de probar. La tienda estará ansiosa por echarle la culpa a usted y posiblemente pagar muy poco incluso cuando admiten la culpa. Tener un equipo de lesiones personales de su lado puede quitarle el estrés mientras su abogado maneja cada aspecto de su caso.
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