Si su hogar u otra propiedad inmobiliaria sufrió pérdidas cubiertas debido a una tormenta de viento o un huracán, su tiempo para presentar sus reclamaciones de seguro no es ilimitado. Debe comenzar el proceso de seguro tan pronto como sufra pérdidas o descubra un problema con su propiedad. Dependiendo de la situación, puede tener múltiples reclamaciones, incluida una bajo su póliza de propietario de vivienda, una bajo su cobertura de huracán y una por inundaciones.
Cuanto Antes Comience a Trabajar en Su Reclamación por Daños de Tormenta, Mejor
Cuanto antes comience a trabajar en su reclamación, antes podrá recibir el pago. Comenzar temprano le da tiempo para buscar recursos o preparar una demanda antes de que expire el plazo de prescripción, si no puede asegurar un acuerdo con la aseguradora.
A veces, puede que no se dé cuenta de que su propiedad sufrió pérdidas de inmediato. Puede tardar semanas o meses en descubrir la presencia de moho, una fuga o tejas faltantes. Si no descubre sus pérdidas de inmediato, comuníquese con su agente de seguros tan pronto como encuentre un problema. Su límite de tiempo no solo se aplica a nuevas reclamaciones, sino también a la presentación de una reclamación suplementaria o a la reapertura de una reclamación.
¿Cuál Es la Línea de Tiempo para Resolver Reclamaciones?
Una vez que inicie una reclamación, tiene protecciones bajo la Ley de Derechos de Reclamaciones de Propietarios de Vivienda de Florida, Estatutos de Florida § 627.7142. En el estatuto se describe una línea de tiempo que las compañías de seguros deben seguir al responder a las reclamaciones:
- La aseguradora debe responder a su reclamación dentro de dos semanas después de la presentación.
- Dentro de 30 días de su presentación de una declaración de prueba de pérdida completa, su compañía de seguros debe notificarle si su reclamación está cubierta en su totalidad, parcialmente cubierta o denegada.
- Su compañía de seguros debe emitir su liquidación completa, pago parcial o denegación de reclamación dentro de 90 días.
Si la compañía de seguros niega su reclamación u ofrece solo un pago parcial, podría impugnar la reclamación e intentar resolverla a través de la mediación estatal facilitada por el Departamento de Servicios Financieros de Florida, División de Servicios al Consumidor.
Si agota todas sus opciones de resolución y aún no está satisfecho, podría demandar a la compañía de seguros. Estas medidas aumentarán el tiempo que toma resolver su reclamación.
¿Hay Algo Que Pueda Hacer Para Ayudar a Resolver Su Reclamación Más Rápido?
El Contralor de Florida informa que puede hacer lo siguiente para aumentar sus posibilidades de una resolución exitosa y rápida de la reclamación de seguro:
- Realizar cualquier reparación de emergencia necesaria para asegurar su propiedad y prevenir más pérdidas cubiertas. Documente estas reparaciones guardando recibos y tomando fotos del antes y después. Si es posible, conserve la propiedad afectada.
- Antes de contratar cualquier reparación, comuníquese con su compañía de seguros para asegurarse de que las disposiciones de su póliza cubran el trabajo.
- Asegúrese de que su contratista esté autorizado para operar en Florida y le proporcione prueba de seguro. Es una buena idea pedir referencias a su contratista. También puede verificar su historial laboral con el Departamento de Negocios y Regulación Profesional de Florida.
- Si las pérdidas por tormenta requieren que abandone su residencia, asegúrese de cerrar el gas, el agua y la electricidad y asegurar la propiedad. Asegúrese de que su proveedor de seguros tenga un número de teléfono donde pueda localizarlo.
- Lea y comprenda cuidadosamente cualquier contrato de seguro que solicite gastos de su bolsillo. Puede incluso solicitar tarifas basadas en un porcentaje de la liquidación que reciba por reparar o reemplazar su propiedad.
¿Puede un Abogado de Nuestro Equipo Ayudar a Acelerar Su Reclamación?
Si su compañía de seguros no sigue la línea de tiempo establecida por la ley de Florida, nuestros abogados pueden comunicarse con ellos y ejercer presión. Si tiene disputas sobre su reclamación, nuestros abogados pueden no ser capaces de acelerar el proceso de resolución. Sin embargo, nuestro equipo puede apoyarlo y luchar por sus derechos.
Nuestros abogados de reclamaciones por daños de tormenta pueden:
- Educarlo sobre sus derechos como propietario de vivienda asegurado
- Calcular el costo de sus reparaciones y otras pérdidas
- Prepararlo para el proceso de mediación estatal, si es necesario
- Representarlo en una demanda civil para recuperar sus pérdidas, si es necesario
También podemos luchar por la máxima cantidad de compensación disponible bajo su póliza por:
- Reparaciones de propiedad inmobiliaria
- El valor de sus pertenencias personales
- Cualquier Gasto Adicional de Vivienda (ALE) que acumule
Contacte a las Oficinas Legales de Anidjar & Levine para Ayuda con Daños por Tormenta
Su residencia es una de sus inversiones más importantes. Las Oficinas Legales de Anidjar & Levine quieren ayudarlo a obtener el dinero que necesita para reparar su propiedad y llevar a su familia de regreso a donde pertenece, a casa.
Si decide trabajar con nuestro equipo, haremos un esfuerzo adicional para lograr un resultado satisfactorio para usted. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con el servicio al cliente y cómo podemos ayudar con su caso, llame a nuestras oficinas al 1-800-747-3733. La primera consulta es gratuita.
